Z początkiem września 2018 roku na śląskim rynku zadebiutowała Hispasión, jedyna szkoła w Katowicach wyłącznie języka hiszpańskiego. Za przygotowanie do wejścia na rynek oraz realizację działań komunikacyjnych nowej marki odpowiadali konsultanci Icon Strategies.
– Za Hispasión stoi mieszkająca od kilkunastu lat w Polsce Yunuen Martinez Garcia. To Meksykanka, jeden z najbardziej doświadczonych native speakers języka hiszpańskiego na południu Polski i jednocześnie kobieta wielkiego temperamentu. Postanowiliśmy właśnie na jej osobie oprzeć całą strategię wprowadzenia marki na rynek, co wyjątkowo rzadko zdarza się w tej branży w Polsce i już przez ten fakt stanowiło duży wyróżnik Hispasión – mówi Michał Sobiło, dyrektor zarządzający Icon Strategies.
W ramach działań, prócz komunikacyjnego elementarza – systemu identyfikacji wizualnej i strony internetowej – został uruchomiony wideoblog Yunuen Martinez Garcia. Jego zawartość – wideo porady językowe właścicielki Hispasión w formie krótkich lekcji do samodzielnej nauki, stały się podstawą działań z zakresu zarządzania treścią w kanałach społecznościowych szkoły. Skupiliśmy się na najważniejszych z punktu widzenia tego typu działalności – Facebooku oraz Instagramie oraz kanale wideo na YouTube.
Potencjalni studenci zainteresowani nauką w szkole byli wdrażani osobiście przez Yunuen Martinez Garcia, z którą wcześniej mieli kontakt wyłącznie w przestrzeni wirtualnej.
– Osobiste zaangażowanie właścicielki na każdym etapie kontaktu klientów z marką było celowym i przemyślanym działaniem. Po raz kolejny, rzadko spotykanym w branży, a jak się okazało, dającym bardzo dobry efekt nie tylko komunikacyjny, ale również biznesowy – dodaje Michał Sobiło.
Po niespełna kwartale od wprowadzenia na rynek, Hispasión jest wiodącą szkołą języka hiszpańskiego na Śląsku.